Постійні повітряні тривоги, невизначеність, переживання за близьких і щоденний стрес стали частиною життя мільйонів українців. Особливо складно переживати наслідки війни дітям і підліткам, які змушені дорослішати в умовах небезпеки. Допомогти їм та їхнім родинам покликаний проєкт психологічної підтримки «ПОРУЧ», який пропонує безкоштовні консультації психологів, групові зустрічі та практичні інструменти для подолання стресу.
Проєкт працює в Україні з березня 2022 року та об’єднує фахівців, які допомагають людям справлятися з емоційними наслідками війни. Отримати підтримку можна через офіційний сайт, де розміщені інформація про програми та форми реєстрації. Розповідаємо, кому доступна допомога, як відбуваються зустрічі та що потрібно знати перед зверненням.
Що таке платформа «ПОРУЧ» і хто її створив?
«ПОРУЧ» — український проєкт психосоціальної підтримки, створений для допомоги людям, чиє життя змінила повномасштабна війна.
Ініціативу запустили 21 березня 2022 року за участю Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ), Міністерства освіти і науки України, Українського інституту когнітивно-поведінкової терапії та Всеукраїнського громадського центру «Волонтер».
Головна мета проєкту — допомогти дітям, молоді та батькам краще розуміти власні емоції, знаходити способи підтримувати себе й близьких та поступово відновлювати відчуття стабільності.
На відміну від звичайних інформаційних сайтів із порадами психологів, «ПОРУЧ» передбачає безпосередню взаємодію з фахівцями під час індивідуальних консультацій і групових зустрічей.
Офіційний сайт проєкту: poruch.me.
Хто може отримати безкоштовну психологічну допомогу?
Програми проєкту орієнтовані насамперед на дітей, підлітків, молодь, батьків та людей, які професійно працюють із дітьми.
Згідно з інформацією офіційного сайту, підтримка передбачена для таких категорій:
- Підлітки. Молоді люди, які переживають стрес, страх, тривогу та труднощі, пов’язані з війною.
- Молодь віком від 14 до 21 року. Для цієї категорії передбачені індивідуальні психологічні консультації.
- Батьки та особи, які їх замінюють. Можуть отримати допомогу щодо власного емоційного стану та підтримки дітей.
- Освітяни. Учителі та інші фахівці можуть долучатися до спеціалізованих груп підтримки.
- Фахівці, які працюють із дітьми та сім’ями. Для них передбачені програми обміну досвідом і психологічної підтримки.
Важливо враховувати, що «ПОРУЧ» не позиціонується як універсальна служба індивідуальної психологічної допомоги для всіх категорій дорослого населення. Умови участі залежать від конкретної програми.
Як працюють онлайн-групи психологічної підтримки?
Одним із головних напрямків проєкту стали групові зустрічі з психологами.
Учасники об’єднуються в невеликі групи, де можуть обговорювати переживання, ділитися досвідом та знайомитися з практичними способами психологічної самопідтримки.
Відповідно до опису програми для підлітків на офіційному сайті, зустрічі організовані таким чином:
- Заняття проводяться онлайн через Zoom.
- В одній групі може бути до десяти учасників.
- Зустрічі веде психолог.
- Тривалість одного заняття — 90 хвилин.
- Зустрічі передбачені двічі на тиждень протягом місяця.
- Участь у групах є безкоштовною.
Такий формат дозволяє людям не лише отримати рекомендації фахівця, а й почути досвід інших учасників.
Водночас конкретний графік і доступність набору потрібно уточнювати під час реєстрації, оскільки інформація на сторінці програми не є підтвердженням наявності вільного місця на певну дату.
Чим психологічні групи можуть допомогти підліткам?
Війна впливає на дітей не лише через безпосередню небезпеку. Важливими факторами стають вимушені переїзди, розлука з друзями, дистанційне навчання та постійне занепокоєння за рідних.
Деяким підліткам буває складно розповідати дорослим про свої переживання. Інші можуть замикатися в собі або відчувати, що їх ніхто не розуміє.
Групові зустрічі створюють можливість поспілкуватися з однолітками в підтримувальному середовищі.
На заняттях учасники можуть навчитися:
- Краще розпізнавати власні емоції.
- Обговорювати переживання без страху осуду.
- Використовувати прості прийоми самозаспокоєння.
- Знаходити способи підтримувати друзів і близьких.
- Поступово відновлювати відчуття зв’язку з іншими людьми.
- Розуміти, коли варто звернутися по додаткову професійну допомогу.
При цьому участь у психологічній групі не гарантує однакового результату для всіх. Потреби кожної дитини індивідуальні, а в деяких ситуаціях може знадобитися окрема консультація спеціаліста або медична допомога.
Психологічна допомога для батьків: чому це також важливо?
Дорослі нерідко намагаються приховати власну втому й тривогу, щоб не засмучувати дітей. Проте постійне емоційне напруження може впливати на спілкування в родині, якість сну та здатність справлятися з повсякденними завданнями.
Саме тому в межах проєкту працюють окремі групи підтримки для батьків.
На таких зустрічах учасники обговорюють питання емоційної стійкості, змін у родинному житті та способів підтримки дітей у складних обставинах.
Серед заявлених тем:
- Як підтримати себе та близьких у складні часи.
- Як краще розуміти власні емоційні реакції.
- Як справлятися з переживаннями та відчуттям втрати.
- Як знаходити ресурси для повсякденного життя.
- Як планувати майбутнє в умовах невизначеності.
Для багатьох батьків така підтримка може бути корисною не лише особисто, а й у взаємодії з дітьми.
Чи можна отримати індивідуальну консультацію психолога?
Так. Офіційний сайт «ПОРУЧ» містить окремий розділ індивідуальних консультацій.
Відповідно до опису, ця можливість передбачена для батьків, осіб, які їх замінюють, а також дітей і молоді віком від 14 до 21 року.
Під час індивідуальної розмови можна обговорити ситуацію, яка викликає занепокоєння, власний емоційний стан або труднощі у спілкуванні з близькими.
На сайті також зазначено, що інформація, яку людина залишає під час звернення, передається психологу, який із нею працюватиме, з дотриманням конфіденційності.
Водночас конфіденційність не тотожна повній анонімності. Для організації консультації може знадобитися надати контактні дані, а тому не варто сприймати сервіс як анонімний чат без реєстрації.
Як записатися до психолога через «ПОРУЧ»?
Для участі в програмі необхідно скористатися офіційним сайтом проєкту.
Покрокова інструкція
- Відкрийте сайт. Перейдіть на poruch.me.
- Оберіть відповідну програму. На сайті представлені розділи для підлітків, батьків, освітян та інших передбачених категорій.
- Ознайомтеся з умовами. Перевірте вікові обмеження, формат занять і доступну інформацію про графік.
- Заповніть форму. Вкажіть дані, необхідні організаторам для зв’язку та формування групи.
- Очікуйте зворотного зв’язку. Представники проєкту повідомлять про подальші кроки за наявності можливості участі.
- Долучіться до зустрічі. Якщо заявку прийнято, дотримуйтеся отриманих інструкцій щодо часу та формату консультації.
Факт наявності реєстраційної форми не гарантує негайного запису. Терміни відповіді та доступність консультацій можуть залежати від поточного навантаження команди.
Чи доступна психологічна підтримка офлайн?
Проєкт «ПОРУЧ» від початку передбачав як дистанційні, так і очні групи психологічної підтримки.
У різні періоди ініціатива включала додаткові формати роботи, зокрема заняття, що поєднували психологічну підтримку з творчістю, фізичною активністю та груповою взаємодією.
Міністерство освіти і науки України також повідомляло про розвиток спортивного напрямку проєкту в кількох областях.
Однак станом на 25 жовтня 2026 року не вдалося підтвердити єдиний актуальний розклад очних зустрічей у всіх містах України.
Тому людям, які шукають саме офлайн-допомогу, варто перевіряти доступність відповідної програми через організаторів.
Чому психологічна підтримка особливо потрібна під час війни?
Тривалий стрес може впливати на самопочуття навіть тоді, коли людина не перебуває безпосередньо в зоні бойових дій.
Повітряні тривоги, нічні обстріли, перебої з електропостачанням, вимушена зміна місця проживання та переживання за рідних створюють додаткове емоційне навантаження.
Серед можливих проявів тривалого стресу — проблеми зі сном, складнощі з концентрацією, дратівливість, постійне занепокоєння або відчуття виснаження.
При цьому такі симптоми не завжди свідчать про психічний розлад. Причини можуть бути різними, а визначити необхідність лікування здатен відповідний медичний фахівець.
Психологічна підтримка може допомогти людині краще зрозуміти свої реакції та знайти способи справлятися з повсякденними труднощами.
Чим психологічна підтримка відрізняється від психіатричної допомоги?
Важливо розуміти, що різні види допомоги мають різні завдання.
Психологічні консультації можуть бути корисними для обговорення переживань, труднощів у стосунках, стресу та розвитку навичок самопідтримки.
Психіатрична допомога передбачає медичну оцінку стану психічного здоров’я, встановлення діагнозу за наявності підстав і, якщо необхідно, призначення лікування.
У випадках тяжких або тривалих симптомів психологічної підтримки може бути недостатньо.
Тому «ПОРУЧ» не варто розглядати як заміну спеціалізованій медичній допомозі чи службі екстреного реагування.
Що робити, якщо психологічна допомога потрібна терміново?
Групові заняття та планові консультації передбачають попередню організацію. Вони не завжди підходять для ситуацій, коли допомога потрібна негайно.
Якщо людина перебуває в безпосередній небезпеці, має намір завдати шкоди собі або іншим чи потребує невідкладної медичної допомоги, необхідно звернутися до екстрених служб.
В Україні для виклику екстреної медичної допомоги використовується номер 103, а єдина система екстреної допомоги доступна за номером 112 там, де забезпечено її роботу.
Також можна звернутися до найближчого закладу охорони здоров’я, якщо це безпечно.
Платформа «ПОРУЧ» призначена для організованої психологічної підтримки, а не для цілодобового екстреного реагування.
Які відгуки залишають учасники проєкту?
На офіційному сайті «ПОРУЧ» опубліковані відгуки дітей, молоді, батьків та освітян, які брали участь у програмах підтримки.
Учасники розповідають про досвід спілкування з психологами, знайомство з техніками самозаспокоєння та можливість поділитися переживаннями з людьми, які переживають схожі труднощі.
Зокрема, серед представлених відгуків є історії підлітків, які завдяки груповим заняттям змогли знайти нових знайомих та краще розуміти власні емоції.
Водночас опубліковані організаторами позитивні відгуки не є незалежним дослідженням ефективності програми. Вони відображають особистий досвід конкретних учасників.
Чи можуть скористатися проєктом мешканці прифронтових регіонів?
Онлайн-формат психологічної підтримки може бути особливо корисним для людей, які живуть у прифронтових регіонах або не мають змоги регулярно відвідувати психолога особисто.
Для дистанційної участі зазвичай необхідні пристрій для відеозв’язку та достатньо стабільне інтернет-з’єднання.
Водночас перебої зі світлом і зв’язком можуть ускладнювати регулярне відвідування онлайн-занять.
Не вдалося знайти достовірної актуальної статистики, яка б підтверджувала кількість користувачів «ПОРУЧ» саме у прифронтових областях або дозволяла оцінити зростання попиту на послуги в цих регіонах у 2026 році.
Тому говорити про рекордну кількість звернень із Харківської, Донецької чи Херсонської областей без відповідних даних було б передчасно.
Чому важливо не відкладати звернення по психологічну підтримку?
Багато людей звикають сприймати постійну напругу як звичайну частину повсякденного життя. Проте якщо переживання суттєво впливають на сон, навчання, роботу або стосунки, варто подумати про консультацію фахівця.
Звернення по психологічну підтримку не обов’язково означає наявність психічного захворювання.
Іноді людині потрібен безпечний простір для розмови, нові способи справлятися зі стресом або допомога в адаптації до змін.
Проєкти на кшталт «ПОРУЧ» створюють можливість отримати таку підтримку без фінансових витрат у межах доступних програм.
«ПОРУЧ» у 2026 році: як отримати допомогу?
Проєкт психологічної підтримки «ПОРУЧ» залишається доступним інформаційним ресурсом для українських родин, які шукають можливість поспілкуватися з психологами.
На офіційному сайті представлені програми для підлітків, молоді, батьків та освітян, а також інформація про індивідуальні консультації.
Важливо пам’ятати, що це не нова платформа, запущена у 2026 році. Проєкт працює з березня 2022 року, а його напрями підтримки розвивалися протягом наступних років.
Щоб дізнатися про доступні формати допомоги та залишити заявку, перейдіть на офіційний сайт poruch.me.
Можливість поговорити з фахівцем, краще зрозуміти власні переживання та знайти підтримку може стати важливим кроком для людей, які щодня живуть в умовах війни та невизначеності.
