KABANCHIK NEWS прагне забезпечувати точність, достовірність та актуальність опублікованої інформації. Водночас ми визнаємо, що навіть за умови ретельної перевірки матеріалів у публікаціях можуть виникати фактичні помилки, неточності або потреба в додаткових уточненнях.
Ця політика визначає порядок повідомлення про помилки, їх перевірки, виправлення та інформування читачів про внесені зміни.
Ми розглядаємо виправлення помилок як невіддільну частину відповідальної журналістики та важливий елемент довіри між редакцією і читачами.
1. Наші принципи
Під час роботи з помилками KABANCHIK NEWS керується такими принципами:
- Відкритість. Ми приймаємо повідомлення про можливі помилки від читачів, авторів, експертів та інших зацікавлених осіб.
- Об’єктивність. Кожне обґрунтоване звернення оцінюється на основі фактів, документів і перевірених джерел.
- Прозорість. Суттєві виправлення супроводжуються відповідним поясненням для читачів.
- Відповідальність. Редакція відповідає за зміст опублікованих матеріалів та виправлення підтверджених помилок.
- Незалежність. Рішення про внесення змін ухвалюються на підставі перевірки, а не політичного чи комерційного тиску.
2. Які помилки ми виправляємо
Редакція розглядає повідомлення про різні види помилок, зокрема:
- Фактичні помилки: неправильні імена, прізвища, назви організацій, посади, дати, географічні назви, цифри та інші відомості.
- Помилки в цитуванні: неточне відтворення висловлювань, неправильне зазначення автора цитати або спотворення її контексту.
- Помилки у джерелах: некоректні посилання, неправильне посилання на першоджерело чи помилкова атрибуція інформації.
- Помилки в ілюстраціях: неправильні підписи до фотографій, використання зображень, що не відповідають події, або неточне зазначення їхнього походження.
- Помилки в заголовках: формулювання, що неточно передають зміст матеріалу або можуть вводити читача в оману.
- Технічні та мовні помилки: друкарські, граматичні, форматувальні помилки та некоректна робота посилань.
3. Як повідомити про помилку
Якщо ви виявили можливу помилку або неточність у публікації KABANCHIK NEWS, надішліть повідомлення на електронну адресу:
Для швидшого та точнішого розгляду звернення просимо зазначити:
- Посилання на матеріал, у якому виявлено помилку.
- Фрагмент тексту або іншу інформацію, яка, на вашу думку, є неточною.
- Пояснення, у чому саме полягає помилка.
- Посилання на офіційні документи, першоджерела або інші підтверджувальні матеріали, якщо вони доступні.
Ви також можете вказати контактні дані для уточнення обставин звернення. Повідомлення розглядаються незалежно від того, чи погоджується заявник із позицією автора матеріалу.
4. Порядок перевірки звернень
Після отримання повідомлення редакція оцінює його зміст та визначає необхідність додаткової перевірки.
Залежно від характеру звернення редакція може:
- Повторно перевірити документи та першоджерела інформації.
- Звернутися до автора публікації за поясненнями.
- Порівняти відомості з іншими надійними джерелами.
- Звернутися по коментар до відповідних установ, експертів або учасників події.
- Оцінити, чи впливає виявлена неточність на загальний зміст матеріалу.
Тривалість перевірки залежить від складності питання, доступності джерел та необхідності отримання додаткових підтверджень.
Якщо помилка підтверджується, редакція визначає належний спосіб її виправлення.
5. Як ми вносимо виправлення
Спосіб виправлення залежить від характеру та суттєвості помилки.
Незначні виправлення
Друкарські, орфографічні, пунктуаційні й технічні помилки, що не змінюють фактичного змісту публікації, можуть виправлятися без окремого повідомлення.
Такі зміни не є підставою для оновлення початкової дати публікації матеріалу.
Суттєві фактичні виправлення
Якщо помилка впливає на розуміння події, оцінку фактів або зміст повідомлення, редакція виправляє інформацію та додає відповідне пояснення до публікації.
У примітці про виправлення може зазначатися дата зміни, характер неточності та суть внесеного уточнення.
Доповнення та оновлення
Якщо після публікації з’являються нові перевірені обставини, редакція може доповнити матеріал.
Такі зміни позначаються як оновлення, якщо вони суттєво розширюють або змінюють первинну інформацію.
Оновлення матеріалу не означає, що початкова публікація обов’язково містила помилку.
6. Позначення виправлень
Якщо до матеріалу внесено суттєві фактичні виправлення, редакція додає видиме пояснення, щоб читач міг зрозуміти, що саме було змінено.
Наприклад:
Виправлення від 15.10.2026: у попередній версії матеріалу було неправильно зазначено назву установи. Інформацію виправлено відповідно до офіційного документа.
Якщо матеріал істотно доповнено новими фактами, може використовуватися позначка «Оновлено» із зазначенням дати та часу.
Редакція не змінює початкову дату публікації на новішу виключно для створення враження, що старий матеріал є новою публікацією.
7. Відкликання та видалення матеріалів
Зазвичай редакція надає перевагу виправленню та доповненню матеріалів, а не їх повному видаленню.
Водночас у виняткових випадках публікація може бути відкликана, обмежена в доступі або видалена.
Підставами для такого рішення можуть бути:
- Суттєва недостовірність інформації, яку неможливо належним чином виправити.
- Порушення авторських або інших законних прав.
- Незаконне розголошення персональних чи конфіденційних даних.
- Загроза безпеці людей, спричинена публікацією певних відомостей.
- Наявність обґрунтованої юридичної вимоги або відповідного судового рішення.
Кожен випадок розглядається індивідуально з урахуванням законодавства України, суспільного інтересу та журналістської етики.
Сам по собі негативний характер публікації, незгода з критикою або незадоволення її змістом не є достатньою підставою для видалення достовірного матеріалу.
Якщо це можливо та доречно, редакція залишає повідомлення про відкликання публікації із поясненням причини, не розкриваючи захищених даних.
8. Право на відповідь та уточнення
Особи, організації та установи, яких безпосередньо стосуються опубліковані матеріали, можуть звернутися до редакції із запитом щодо фактичної неточності або пропозицією надати коментар.
Редакція розглядає такі звернення відповідно до чинного законодавства України та своїх редакційних стандартів.
Надання відповіді чи коментаря не передбачає автоматичного видалення попереднього матеріалу або зміни підтверджених фактів.
Якщо нова інформація має істотне значення для розуміння події, вона може бути додана до наявної публікації або висвітлена в окремому матеріалі.
9. Виправлення матеріалів, створених із використанням штучного інтелекту
Якщо під час підготовки матеріалу використовувалися інструменти штучного інтелекту, відповідальність за перевірку фактів і кінцевий зміст публікації залишається за автором та редакцією.
Фактичні помилки, що виникли внаслідок використання автоматизованих інструментів, виправляються за тими самими правилами, що й інші неточності.
Використання штучного інтелекту не є виправданням для публікації вигаданих фактів, цитат, посилань або неперевірених даних.
10. Відповідальність редакції
За дотримання цієї політики та організацію процесу розгляду суттєвих редакційних виправлень відповідає головна редакторка KABANCHIK NEWS Інга Боровенська.
Журналісти та редактори беруть участь у перевірці інформації відповідно до своїх редакційних обов’язків.
Остаточні рішення щодо спірних або складних випадків ухвалюються редакцією з урахуванням перевірених фактів, журналістської етики та правових вимог.
11. Зворотний зв’язок
Ми вдячні читачам, які допомагають підтримувати точність та якість наших матеріалів.
Повідомлення про помилки, уточнення або інші питання щодо опублікованої інформації надсилайте на адресу:
Інші правила роботи видання викладені на сторінках: